Fast Track reduz tempo de espera para casos de baixa complexidade
A Prefeitura de Volta Redonda implantou no Hospital Municipal Dr. Munir Rafful, conhecido como Hospital do Retiro, o sistema Fast Track, metodologia voltada para acelerar o atendimento de pacientes classificados como casos de baixa complexidade.
A iniciativa faz parte do programa Lean nas Emergências, desenvolvido pelo Ministério da Saúde para tornar mais eficientes os fluxos de atendimento nas unidades hospitalares do Sistema Único de Saúde (SUS).
Novo fluxo agiliza consultas e administração de medicamentos
Com a implantação do Fast Track, pacientes identificados com pulseira verde passam a ser encaminhados diretamente para um consultório exclusivo, onde recebem atendimento médico e assistência de enfermagem de forma mais rápida.
Caso haja necessidade de medicação, o procedimento pode ser realizado no próprio local, eliminando etapas e reduzindo o tempo de permanência na unidade.
A medida busca evitar filas desnecessárias e proporcionar um atendimento mais eficiente aos usuários.
Maioria dos atendimentos é de baixa complexidade
Segundo a direção do hospital, aproximadamente 80% dos pacientes atendidos nos setores de emergência são classificados como casos de menor gravidade.
De acordo com a diretora-geral da unidade, Márcia Cury, o novo modelo deve contribuir para reduzir significativamente o tempo de espera e melhorar a experiência dos pacientes que procuram atendimento médico.
Metodologia Lean busca mais eficiência na saúde pública
A médica Gabriela de Oliveira Pires destacou que o Fast Track permitirá desafogar os fluxos de atendimento sem comprometer a qualidade da assistência prestada à população.
Já a gerente de enfermagem, Richele Sales, explicou que anteriormente muitos pacientes precisavam enfrentar uma segunda fila apenas para receber medicamentos. Com o novo sistema, todo o atendimento pode ser concluído em um único ambiente.
A metodologia Lean é baseada na melhoria contínua dos processos, com foco na eliminação de desperdícios, otimização de recursos e aumento da eficiência operacional.
Objetivo é melhorar a qualidade do atendimento
O projeto Lean nas Emergências é desenvolvido pelo Ministério da Saúde por meio do Proadi-SUS e vem sendo implantado em hospitais de diversas regiões do país.
A expectativa da administração municipal é que o Fast Track proporcione mais rapidez, organização e qualidade nos atendimentos realizados no Hospital do Retiro, beneficiando milhares de pacientes que utilizam a unidade diariamente.
